IRIS认证体系“特殊过程”的控制机理

文章录入：华道众合  文章来源：华道众合  添加时间：2016/4/9

      对“特殊过程”的控制思路称之为“控制前移”。对于制造业来说，一般的流程是经过一系列的加工、组装，在产品出厂前做一次全面的检验，对产品质量进行控制，产品合格就交付给顾客，不合格就做进一步的处置。但是，如果无法通过出厂前的检验来判断产品是否合格，这就是所谓的“特殊过程”。既然在加工制造流程的最后，无法对产品质量进行控制，那就只好将这种控制“向前移动”，移动到加工制造的流程中去，以便控制流程中所有影响产品质量的因素，诸如：人员、设备、原材料、零部件、工艺方法、生产环境等。产品质量的不一致，往往是由于影响产品质量的因素不稳定所造成的。如果能够保持这些因素的稳定性，则产品质量就会一致。

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