ISO/TS22163认证(IRIS认证)
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获得国际铁路行业标准认证(IRIS认证)企业实施“过程方法”原则采取的主要措施有哪些?
获得国际铁路行业标准认证(IRIS认证)企业实施“过程方法”原则采取的主要措施有:
(1)识别过程
识别质量管理体系所需的过程,包括管理活动、资源管理、产品实现和测量有关过程,确定过程的顺序和相互作用
(2)关键活动
确定每一个过程中,为取得期望的结果所必须开发的关键活动,并明确为管理好关键过程的职责和义务
(3)过程控制
确定对过程实施有效控制的准则和方法,并实施对过程的监视和测量,包括测量关键过程的能力。为此,可采用适当的统计技术
(4)数据分析和持续改进
对过程的监视和测量结果进行数据分析,发现改进的机会,并采取措施,包括提供必要的资源,实现持续的改进,提高过程的有效性和效率
(5)过程评价
评价过程结果可能产生的风险、后果和对顾客、供方及其他相关方的影响
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